TNews, BIAK – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan akses pelayanan kesehatan. Peningkatan wajah pelayanan menjadi mudah, cepat, dan setara terus dilakukan dengan menghadirkan inovasi untuk memberikan pelayanan berkualitas, baik melalui layanan tatap muka maupun non tatap muka.
Salah satu inovasi yang telah dikembangkan yakni Aplikasi Mobile JKN kini telah memudahkan peserta untuk mengakses layanan kesehatan kapan saja dan di mana saja.
Aplikasi Mobile JKN sebagai salah satu pelayanan non tatap muka yang menjadi andalan bagi Radiah Putri Rasdina (24) yang merupakan peserta JKN dari segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU).
Ia mengaku sangat terbantu dengan keberadaan Aplikasi Mobile JKN yang menjadi solusi ditengah kesibukannya saat sedang menempuh pendidikan. Melalui Aplikasi Mobile JKN, Radiah dapat mengakses berbagai layanan kesehatan tanpa harus repot datang ke kantor BPJS Kesehatan.
“Semua proses yang berkaitan dengan BPJS Kesehatan sekarang bisa dilakukan secara online. Saya bisa cek status kepesertaan, mendaftar untuk layanan kesehatan, bahkan mengajukan perubahan data tanpa harus datang ke kantor. Yang paling membuat saya takjub yaitu saya dapat melakukan pemeriksaan riwayat kesehatan hingga konsultasi dengan dokter cukup dengan satu Aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini benar-benar mempermudah hidup saya, terutama bagi saya yang memiliki jadwal kuliah yang padat saat itu,” ujar Radiah
Radiah juga menceritakan pengalamannya ketika mengenal inovasi BPJS Kesehatan, pada saat itu dirinya baru menjadi mahasiswa yang jauh dari orang tua, dirinya kerap merasa kesulitan ketika ada masalah kesehatan terutama jika harus mengurus administrasi kesehatan atau mencari fasilitas kesehatan terdekat.
“Saya termasuk orang yang fokus pada kesehatan saya, jauh dari keluarga memang membuat saya merasa sedikit kesulitan apalagi kalau saya tiba-tiba sakit. Jika di rumah, orang tua bisa langsung membantu mencari puskesmas atau rumah sakit. Namun karena jauh dari orang tua serta berada di daerah yang baru untuk saya sehingga harus mencari sendiri dimana fasilitas kesehatan terdekat yang dapat saya kunjungi. Hal tersebut membuat saya mencari tahu cara termudah untuk memenuhi kebutuhan saya,” kata Radiah.
Radiah mengetahui aplikasi Mobile JKN setelah diberitahu kerabatnya. Kini, setiap kali merasa kurang sehat atau membutuhkan layanan medis, ia cukup membuka aplikasi tersebut. Dengan Aplikasi Mobile JKN, Radiah dapat mengetahui rumah sakit atau klinik terdekat yang sudah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan.
Ia menilai aplikasi ini sangat membantu, terutama bagi mahasiswa perantau seperti dirinya yang sering bingung menentukan tempat berobat saat sakit.
“Karena saat ini saya akan lama di perantauan, saya memutusukan untuk mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang terdekat dengan tempat tinggal saya, untuk bisa mempermudah saya dalam berobat nantinya. Saya juga melihat ada fitur antrean online dan itu sangat mempermudah saya nantinya,” imbuhnya
Radiah semakin menyadari betapa pentingnya memiliki jaminan kesehatan, terutama dengan adanya kemudahan yang ditawarkan oleh Aplikasi Mobile JKN. Dirinya berharap seluruh masyarakat terutama generasi muda lebih sadar akan pentingnya memiliki jaminan kesehatan.
Dengan berbagai kemudahan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan melalui Program JKN, diharapkan semakin banyak masyarakat yang dapat mengakses layanan kesehatan dengan lebih mudah dan cepat.
“Sejak memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN, saya semakin yakin akan pentingnya memiliki jaminan kesehatan. Program JKN memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses layanan kesehatan yang berkualitas. Saya berharap lebih banyak anak muda terutama yang sedang berkuliah menyadari pentingnya memiliki jaminan kesehatan sejak dini. Semoga kemudahan ini bisa mendorong kita semua untuk lebih peduli dengan kesehatan, sehingga kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat Indonesia pun dapat semakin baik,” tandasnya
Reporter : RLS
