TNews, BIAK – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) telah menjadi penyelamat dalam berbagai kondisi kesehatan yang dihadapi masyarakat. Sebagai peserta JKN yang terdaftar pada segmen peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI), Margareta Rode Mayor (22) sudah memanfaatkannya untuk pengobatan ia dan keluarganya.
“Awalnya anak saya susah tidur dan badannya ada kemerahan, setelah beberapa hari muncul luka, saya memutuskan untuk membawa ke puskesmas untuk pengobatan yang lebih lanjut sekaligus untuk jadwal kontrol adek,”ujar Margareta saat ditemui di sela-sela menunggu antrean untuk pengobatan anaknya di Puskesmas Biak Kota, pada Selasa (13/05).
Margareta juga berbagi pengalaman lainnya memanfaatkan layanan Program JKN. Salah satu pengalaman paling berkesan adalah saat ia menjalani operasi persalinan. Meski terdaftar sebagai peserta JKN kelas tiga, pelayanan yang diterimanya tetap maksimal tanpa ada perbedaan dengan peserta JKN dari kelas lainnya.
“2 anak saya sebelumnya lahiran normal di Puskesmas, saat anak ketiga saya mau lahir, saat itu perut saya sakitnya tidak bisa ditahan, yang awalnya mau melahirkan di Puskesmas akhirnya memutuskan untuk ke rumah sakit, setelah diperiksa petugas saya haru menjalani operasi. Puji Tuhan semuanya berjalan baik. Tidak ada kendala sama sekali, semua dilayani sampai benar-benar sembuh,” tambah Margaretha.
Baginya, kehadiran JKN memberikan jaminan keamanan di saat kondisi kesehatan membutuhkan penanganan medis yang cukup intensif. Tanpa program ini, ia membayangkan akan sulit membiayai pengobatan, terutama saat harus menjalani rawat inap dalam waktu yang cukup lama. Margaretha juga mengungkapkan bahwasanya ia dan keluarga sangatlah bergantung dengan BPJS Kesehatan semenjak mereka memiliki anak.
“Dari awal berobat sampai sekarang, semuanya ditanggung penuh. Menurut saya secara jujur, kalau tidak ada Program JKN, mungkin kami akan kesulitan biaya, apalagi untuk perawatan yang lama. Program ini sangat menolong masyarakat, khususnya yang ekonominya kurang, benar-benar sangat membantu,” ucap Margaretha.
Pengalaman Margaretha itu juga diperkuat dengan pelayanan tenaga medis yang menurutnya sangat cepat, ramah, dan informatif. Ia menilai bahwa selama persyaratan administrasi lengkap, peserta JKN akan mendapatkan pelayanan sesuai kebutuhan medis tanpa hambatan. Margaretha juga merasa puas karena pelayanan yang diterima sesuai prosedur tanpa membedakan jenis kelas kepesertaan.
“Selama berkas dan persyaratan lengkap, semuanya akan aman-aman saja. Dokternya juga informatif, selalu jelasin tentang kondisi pasien dan pengobatannya. Pelayanannya bagus, nggak dibeda-bedakan walaupun kelas tiga,” jelas Margaretha.
Margaretha percaya terhadap Program JKN semakin kuat setelah melihat pelayanan yang diberikan tidak hanya berkualitas, tetapi juga merata untuk seluruh peserta JKN. Sebagai peserta JKN yang telah merasakan langsung manfaat JKN, Margaretha mengajak masyarakat yang belum mendaftar untuk segera bergabung agar mendapatkan perlindungan dari risiko finansial akibat biaya pelayanan kesehatan.
“Saya berharap program ini tetap berjalan dan jangan sampai berhenti. Karena JKN sangat membantu masyarakat, terutama yang keadaan finansialnya kurang. Kalau belum daftar, sebaiknya segera ikut supaya nggak kesulitan saat sakit nanti,” tutup Margaretha. (RLS)
